Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à SAGA. Nous sommes la boutique officielle et le détaillant exclusif en ligne de produits dérivés pour le groupe. Nous ajouterons d'autres articles dans les prochains jours, alors n'hésitez pas à revenir bientôt !
Veuillez noter que tout article SAGA vendu ailleurs est une contrefaçon et n'est pas autorisé.
Nous produisons sur mesure tous nos articles aux États-Unis et nous nous impliquons personnellement dans la sélection et la vérification de nos partenaires d'exécution et de leur qualité de production. Nous achetons et inspectons chaque échantillon pour nous assurer que ce que vous voyez est exactement ce que vous obtenez. Au besoin, nous produisons même certains articles en interne. Ce n'est pas une opération uniquement numérique et sans intervention – nous sommes activement présents pour vous assurer une excellente expérience avec nos produits.
Notre objectif principal est d'offrir des articles de qualité à un prix équitable. Nous savons que la plupart des gens pensent que les produits dérivés de groupe sont « plus ou moins la même chose », peu importe où vous les achetez. Ce que nous pouvons vous affirmer, c'est que ce n'est pas le cas.
Il y a beaucoup d'incohérences dans la qualité de production, même lorsque tout le monde utilise les mêmes matériaux « bruts ». Il est très important de savoir qui manipule le vêtement, avec quelle minutie les matériaux sont appliqués et si le contrôle de la qualité est vraiment pris au sérieux. De l'encre et des coutures au système de commande et à la livraison, chaque point de la chaîne façonne l'expérience d'achat totale. Il est facile de ne pas penser à tout cela... jusqu'à ce que quelque chose tourne mal. C'est là que le choix de votre partenaire commercial devient vraiment important.
Nous pensons avoir trouvé d'excellents partenaires qui partagent nos valeurs en matière de qualité et de service client. Nous sommes convaincus que cette tranquillité d'esprit supplémentaire vaut le léger supplément de coût.
Notre souhait ultime est d'entendre que vous êtes satisfait de vos articles, que vous êtes fier de les porter, et qu'en le faisant, vous contribuez à faire connaître notre groupe préféré. 
Soyez assuré que tous les bénéfices des ventes sont d'abord versés à un fonds autofinancé pour couvrir les coûts, les frais d'hébergement, les applications et les diverses dépenses nécessaires à l'entretien de la boutique, de notre site web et des efforts promotionnels. En toute honnêteté, le groupe ne "fait pas fortune" (peu de musiciens de nos jours le font). C'est simplement notre façon de soutenir l'esprit de SAGA et d'apporter un soutien moral. Si nous commençons un jour à générer des ventes massives, il y aura des signes...
Bien que nous soyons une toute petite équipe, nous sommes soutenus par des dizaines de professionnels de l'industrie qui travaillent tous ensemble pour nous aider. Nous sommes là pour faire de notre mieux, et nous apprécions sincèrement votre aimable compréhension de nos limites.
Votre soutien est très important pour l'équipe et pour nous tous.
Merci de faire vivre la SAGA !
Gwen et Seren (l'apprenti) – Équipe SAGA
